Le développement asiatique
couvre le Vietnam,
la Birmanie, le Laos, le
Cambodge et depuis deux
ans, la Corée du Nord.
«L'avenir, souligne-t-il, est
dans les destinations dites
pas simples. Nous analysons
l'évolution des séjours en
Asie, c'est vraiment primordial
pour avancer, voire devancer. JEAN-MICHEL ROMON n'oublie
pas que se rendre en Thaïlande
relevait de l'expédition
en 1970 et qu'il a fallu
dix ans à ce pays pour sortir
de l'ombre. «Aujourd'hui, la
Thaïlande est un mastodonte,
le Vietnam une destination
à la mode. Demain, les
frontières s'ouvriront davantage et il y aura encore beaucoup
à faire. Mais il faut
étudier tous les paramètres.
Notre devise est simple:
proposer et faire ce que nous
maîtrisons.» Si la concurence est très
vive en Asie et que les choses
changent très vite, le travail
d'un réceptif tel que Phoenix
Group implique une attention
permanente. Internet
change beaucoup la
donne, il faut faire des choix.
Il y a tous les jours de nouveaux
hôtels en Asie. Le réseau routier évolue, l'aérien
aussi, tout peut aller plus
vite et mieux, A nous de savoir
organiser. Il y a six ans,
Halong Bay se faisait en trois
jours, avec des bacs à passer..
...
D'autres destinations
sont-elles possibles en Asie?
C'est une évidence pour
Jean-Michel Romon, mais
sur des niches et, sans doute,
sur de l'exclusif ou de
l'incentive très spécialisé. En
même temps, il faut aussi
savoir qu'il est difficile
d'ouvrir rapidement de
nouvelles portes en Asie.
«C'est une école de patience
au niveau des licences légales.
»
Il se rejouit de voir des
TOs comme Kuoni qui introduisent
le système Looping
pour ses succursales, ce qui
leur permet de traiter directement
avec les partenaires
locaux. «C'est un gain de
temps inestimable. Certes,
Kuoni a aussi son propre
réceptif en Asie. Mais, pour
les choses très particulières,
Phoenix est un peu le petit
spécialiste des agences
Kuoni. Notre taille permet
de répondre très vite à
l'exigence du client.
Ce rôle de receptif doit-il
passer par un travail de
commercialisation approfondi? Il faut s'occuper des
marchés qui existent comme
ceux qui seront là demain,
commente Jean-Michel Romon.
L'Espagne est un très
bon marché qui vient en
juillet alors que les Suisses
arrivent en novembre. Les
touristes des pays scandinaves
affluent au Vietnam
depuis qu'il est possible
de s'y rendre 14 jours sans
visa. Nous visons aussi
l'Amérique du Sud et l'Afrique
du Sud. Nous sommes
présents dans différents saIons comme ITB, IMEX ou
EIBTM pour l'incentive qui
représente 40% de notre
chiffre d'affaires. Nous avons
des bureaux permanents à
Singapour, Madrid et Paris
et sommes représentés au
Benelux et au Brésil.»
PHOENIX GROUP joue aussi la
carte des expatriés en Asie.
«Ce marché a explosé depuis
les Low Cast. Un vol Singapour-
Ho Chi Minh ou Yangon
ou Siem Reap et retour
coûte environ 100 francs
suisses. Les longs week-ends
sont donc souvent très
chargés et ce sont des familles
à haut revenu.
Managing Director
du réceptif
Phoenix Group.
Jean-Michel Romon
insiste sur le
rôle majeur joué
par les réceptifs de
niche en Asie.
Lorsqu'il a quitté la Suisse
en 1996 pour créer son
propre réceptif (Asia Holidays)
au Myanmar, Jean Michel
Romon n'imaginait
pas qu'il serait toujours en
Asie près de quinze ans plus
tard. En 2004, la rencontre
avec Edouard George et Le
Tuan Linh, déjà très bien
implantés au Vietnam, a
donné naissance à Phoenix
Group.
Alain Bossu Travel Inside, Phoenix Group, une exception
franco-romande en Incoming – 2 Septembre 2010
"Merveilleuse croisière sur L"Amant. Qualité de services irréprochable - Personnel prévenant, attentif avec un grand sens de l'accueil - Excellente prestation."
Mme Dugail - Circuit Les perles de Cochinchines sur L'Amant - 24 Janvier 2010
"Depuis des mois, nous l'avions tant imaginé, attendu, désiré. Sa description séduisante en faisait le plus beau, le plus élégant, le plus raffiné de toute la région du Sud-Est asiatique. Toutes ces louanges étaient autant de promesses à un voyage extraordinaire… et il le fut.
Saigon, le 14 juin 2009
Une chaleur langoureuse nous enveloppe. C'est aujourd'hui le jour J. celui de la rencontre. Il va arriver par le fleuve. Sur les berges de la rivière Saigon, nous nous tenons, impatients de sa première apparition. Lentement, une forme se dessine. Il arrive, tout en douceur, en habit blanc. Nous sommes à la fois impressionnés et émus. Sans nul doute que Marguerite, tout comme nous, l'aurait aimé au premier regard. Lui, c'est "L'Amant", un magnifique bateau, de douze cabines, au style colonial et à l'allure racée. Maintenant, l'impatience et l'émotion font place à l'enthousiasme…nous sommes ses premiers passagers. L'équipage est en place, en belle tenue, heureux et très fiers de nous recevoir. Le raffinement dans la simplicité, le bois, la décoration aux tonalités chaudes, le sens du détail, la qualité de ses matériaux donnent un ensemble très harmonieux. Installés dans de moelleux fauteuils de rotin blanc, sur le pont solarium, "L'Amant" largue les amarres et s'éloigne lentement des quais. Alors que la pénombre de la nuit s'est installée, "L'Amant" traverse Saigon toute scintillante de mille feux."
Voyage d'étude TCS Travelclub – Vietnam Cambodge - juin 2009
"Le cliché dévoile le sourire d’une vieille femme menant sa barque sur les eaux troubles du Mékong, ou celui d’un enfant dévorant le fruit du Jacquier à même le sol sur le marché. Derrière ces visages immortalisés sur la pellicule se cache une réalité indescriptible, un sentiment de plénitude. La rencontre avec les Cambodgiens et les Vietnamiens est inoubliable. C’est cette gentillesse, ce sens de l’accueil qui marque les esprits. A l’image du salut, les mains jointes pareilles aux calices des lotus.
Et puis, il y a les richesses naturelles, culturelles et historiques que recèlent ces deux pays voisins. Ce voyage, proposé par le Touring Club Suisse, débute par l’agitation de Saigon. La capitale économique du Vietnam impressionne. Les scooters, trimbalant parfois jusqu’à quatre personnes sont devenus le symbole de ce bouillonnement permanent. Rien de tel qu’un tour en pousse-pousse pour s’offrir quelques frayeurs au milieu de ce trafic incessant. Croisière sur le Mékong Pour se remettre de ses émotions, le périple se poursuit sur le paisible fleuve Mékong. Embarquement immédiat sur « l’Amant » (lire ce-dessous).
La croisière mêle le farniente sur les plages de sable fin et les excursions dans les villages bordant le fleuve. L’occasion de découvrir l’artisanat, le commerce et l’agriculture locale. Dans l’un de ces lieux insolites, les habitants se sont spécialisés dans la fabrication de produits à base de noix de coco. Gommes et barres au riz soufflé émoustillent les papilles. A la découverte du Cambodge Puis, vient l’heure de quitter le Vietnam pour le Cambodge, le passage de la frontière se faisant par les eaux. Il est alors de temps de retrouver la terre ferme pour explorer Phnom Penh. Marquée par sa douloureuse histoire, la ville dispose de multiples sites à ne manquer sous aucun prétexte.
Le palais royal bien sûr mais aussi le Vat Phnom. Au cœur de la ville, dans ce lieu empreint de spiritualité, n’hésitez pas à vous prêter à une étrange tradition : celle de faire un vœu en libérant un oiseau. Autre lieu, autre atmosphère, la prison S-21. Cette ancienne école a été le théâtre de tortures et d’exécutions d’opposants au régime de Pol Pot. Une plongée au cœur de l’enfer de la dictature des Khmers rouges, dont on n’oublie parfois qu’elle est si proche de nous dans le temps. De 1975 à 1979, la population a été décimée. Les temples d’Angkor Ultime étape du voyage: Siem Reap. Un site unique au monde. Durant deux jours, les visites s’enchainent. Inutile de tenter de décrire ce spectacle.
La magnificence d’Angkor Wat, les visages sculptés dans la pierre d’Angkor Thom et l’énigmatique monastère de Ta Prohm, envahi par la jungle laissent tout simplement sans voix. Infos pratiques Touring Club Suisse: 4 chemin de Blandonnet, 1214 Vernier Genève. Tel: 0844 888 333 A bord de «L’Amant» Le concept, développé par Phoenix Voyages,
Long de 39 mètres, le bateau «L’amant» a été construit spécifiquement pour développer cette offre. Il dispose de 12 cabines, offrant la possibilité de dormir face à une baie vitrée offrant une vue imprenable sur le Mékong. Le nom du navire bien sûr mais aussi celui des cabines ainsi que la décoration, tout plonge le passager au cœur du roman de Marguerite Duras. De Saigon à la frontière cambodgienne, sur le fleuve puis en mer, la croisière permet d’enchaîner les excursions et les activités à bord. Ce cocktail mêle la découverte de la vie des habitants sur les rives du fleuve et le repos de la navigation. Une façon originale de découvrir le sud du Vietnam. "